Современные системы доставки еды используют скрытые алгоритмы для анализа финансового положения курьеров и намеренного занижения их доходов. Новое расследование раскрыло существование «Индекса отчаяния», который превращает цифровую логистику в ловушку для наиболее уязвимых работников.