Nexmo SMS становится все более популярным способом получения виртуальных номеров для приема SMS. Что такое Nexmo и как он помогает бизнесу — об этом в нашей новой статье. Узнайте все подробности о сервисе и как он может быть полезен в вашем бизнесе.
1. Nexmo SMS — что это такое?
Nexmo — это облачный сервис, предоставляющий API для отправки и получения SMS сообщений в приложениях. Он был основан в 2010 году предпринимателями из США и Великобритании. Миссия Nexmo — делать обмен сообщениями простым и доступным для разработчиков по всему миру.
Основные услуги Nexmo:
- Виртуальные телефонные номера для приема и отправки SMS
- Bulk SMS для массовых рассылок
- SMS API для интеграции сообщений в веб и мобильные приложения
Преимущества Nexmo перед другими подобными сервисами:
- Высокая доставляемость SMS по всему миру
- Простые API и готовые SDK для быстрой интеграции
- Гибкие тарифные планы и прозрачная ценовая политика
- Надежная защита и шифрование данных
Сервис Nexmo позволяет решать такие задачи:
- Авторизация и верификация пользователей по SMS
- Отправка уведомлений и оповещений клиентам
- Маркетинговые SMS рассылки
- Автоматизация бизнес-процессов с помощью SMS
2. Зачем нужен виртуальный номер для SMS?
Виртуальные номера для приема SMS полезны для бизнеса по нескольким причинам:
- Позволяют автоматизировать коммуникацию с клиентами
- Дают возможность масштабировать сервисы SMS и voice
- Упрощают интеграцию SMS в веб и мобильные приложения
- Снижают затраты по сравнению с классическими телефонными номерами
Типичные сценарии использования виртуальных номеров:
Регистрация и авторизация пользователей
При регистрации на сайте пользователь вводит свой номер телефона и получает SMS с кодом для подтверждения. Это повышает безопасность и предотвращает создание фейковых аккаунтов.
Подтверждение действий
Перед совершением важных операций, таких как money transfer, пользователь получает SMS с одноразовым паролем.
Уведомления и оповещения
SMS сообщения могут оповещать клиентов о статусе заказа, напоминать о предстоящей встрече, сообщать об акциях.
Маркетинг и реклама
Рассылка SMS акций, скидок, промокодов. Опросы и голосования среди подписчиков.
Преимущества использования виртуальных номеров Nexmo:
- Номера из любой страны и города мира
- Мгновенная настройка номеров
- Гибкое масштабирование и ограничение трафика
- Подробная аналитика по SMS сообщениям
В отличие от VOIP, виртуальные номера Nexmo позволяют принимать SMS от любых абонентов, а не только с подключенных к данной сети VOIP телефонов.
По сравнению с классическими телефонными номерами, виртуальные номера дешевле в использовании, так как оплачивается только потребленный SMS трафик, без абонентской платы.
3. Как получить виртуальный номер в Nexmo?
Чтобы начать пользоваться сервисом Nexmo, нужно пройти несколько шагов:
- Зарегистрировать аккаунт на сайте nexmo.com
- Выбрать подходящий тарифный план
- Найти и приобрести необходимый номер для страны
- Настроить номер: язык сообщений, часовой пояс
- Привязать номер к приложению Nexmo
- Сохранить API ключи для работы с API
Регистрация занимает всего пару минут. Нужно указать рабочий email, придумать пароль, заполнить профиль.
В Nexmo есть 3 основных тарифных плана для работы с виртуальными номерами и SMS:
- Free (бесплатно до 300 SMS)
- Basic (от $2 в месяц)
- Pro (от $25 в месяц)
Чем выше уровень, тем больше включенного SMS трафика.
Доступны номера более чем в 200 странах. Цена зависит от популярности региона. Например, номер в США обойдется от $1 в месяц, а в России или Казахстане — от $0.7.
После покупки можно настроить номер под нужный язык сообщений и часовой пояс. Это важно для корректной доставки SMS.
Для работы номер нужно привязать к приложению Nexmo. В приложении будут настройки вебхуков для входящих SMS и отсылки сообщений.
При создании приложения генерируются уникальные API ключи. Их нужно будет использовать при взаимодействии с API Nexmo.
4. Как настроить прием и отправку SMS в Nexmo?
Чтобы организовать прием и отправку SMS через API Nexmo, нужно выполнить следующие действия:
- Настроить вебхук для получения входящих сообщений
- Отправлять SMS используя API
- Написать пример кода на выбранном языке программирования
- Проверить особенности отправки SMS в нужную страну
- Следить за лимитами на объем и частоту SMS
- Рассчитать стоимость рассылки для тарифов Nexmo
Вебхук для входящих SMS настраивается в Dashboard Nexmo. Указывается URL обработчика на сервере. Nexmo будет делать запрос по этому адресу при получении нового SMS.
Для отправки используется SMS API. В запрос передаются ключи приложения, номер отправителя и получателя, текст сообщения. Например, на PHP это будет выглядеть так:
$client = new NexmoClient(); $client->message()->send([ 'to' => 'number', 'from' => 'number', 'text' => 'Test SMS from Nexmo' ]); Похожий код можно написать на Python, Ruby, Java, C# и других популярных языках — для этого есть готовые библиотеки Nexmo.
В некоторых странах есть особенности при отправке SMS. Например, в России требуется регистрация как организатора рассылки, а в США нужно соблюдать правила TCPA.
Есть лимиты на максимальное количество SMS в секунду с одного номера, чтобы избежать блокировки операторами. Также ограничивается максимальная длина одного SMS — стандартно 160 символов.
Стоимость SMS через Nexmo варьируется от $0.005 до $0.08 в зависимости от направления. Точные цены можно посмотреть в тарифах на сайте.
5. Как интегрировать Nexmo SMS в веб-приложение?
Чтобы подключить отправку и получение SMS в веб-приложении через Nexmo, можно воспользоваться готовыми SDK и библиотеками:
Nexmo Server SDK
Позволяет легко интегрировать API Nexmo в backend часть веб-приложения. Есть готовые SDK для популярных фреймворков:
- Django (Python)
- Flask (Python)
- Laravel (PHP)
- Rails (Ruby)
- Express (Node.js)
Пример использования в Django:
from nexmo import Client client = Client(key=API_KEY, secret=API_SECRET) response = client.send_message({ 'from': VIRTUAL_NUMBER, 'to': REAL_NUMBER, 'text': 'Test message from Django' }) Nexmo JS SDK
Клиентская JavaScript библиотека, которая позволяет отправлять и получать SMS прямо в браузере пользователя без обращения к серверу.
const nexmo = new Nexmo({ apiKey: API_KEY, apiSecret: API_SECRET }) nexmo.channel.send( from, to, text ) Несколько типичных сценариев применения Nexmo SMS в вебе:
Авторизация и восстановление пароля
Пользователь получает код на SMS для подтверждения входа или сброса пароля. Повышает безопасность по сравнению с email.
Подтверждение заказа
После оформления заказа на сайте, пользователь получает SMS с подтверждающим кодом, чтобы избежать мошенничества.
Уведомление о статусе заказа
SMS сообщение информирует пользователя о том, что статус его заказа изменился, например, отправлен или доставлен.
Рассылка акций и предложений
Сайт или мобильное приложение может отправлять SMS с промокодами, скидками и специальными предложениями для зарегистрированных пользователей.
Особенности интеграции в разных странах
При интеграции Nexmo SMS в приложения, доступные в разных странах, стоит учитывать некоторые особенности:
- В России требуется регистрация рассылки для некоторых видов SMS
- В США есть специальные требования по SMS подписке и отписке
- В странах ЕС действует GDPR для работы с персональными данными
- Не во всех странах работают короткие SMS сервисные номера
- В некоторых странах заблокированы SMS на «короткие» 3-4 значные номера
Поэтому нужно заранее изучить регулирование рассылок SMS и голосовых звонков в странах, где будет работать ваше веб-приложение.