Интернет стал неотъемлемой частью нашей жизни. Мы пользуемся им дома, на работе, в общественных местах. Но особенно важно иметь качественный и быстрый домашний интернет. В этой статье речь пойдет о том, как подключить домашний интернет от оператора Теле2 — крупнейшего провайдера в России. Узнаете о доступных скоростях, тарифах, оборудовании и особенностях подключения. Получите практические советы и ответы на часто задаваемые вопросы. Готовы? Тогда приступим!
Какие скорости домашнего интернета предлагает Теле2
Теле2 предлагает своим абонентам четыре варианта скорости домашнего интернета:
- 100 Мбит/с
- 200 Мбит/с
- 500 Мбит/с
- 1000 Мбит/с (1 Гбит/с)
Скорость 100 Мбит/с подойдет для комфортного просмотра видео в HD-качестве, работы в интернете и скачивания контента. 200 Мбит/с позволит смотреть видео в Ultra HD 4K, играть онлайн без лагов и загружать файлы быстрее в 2 раза.
Скорость 500 Мбит/с оптимальна для семьи из 3-4 человек, которые активно пользуются интернетом одновременно. При 1 Гбит/с вы сможете не переживать за скорость даже при максимальной нагрузке — стриминг видео в 8K, онлайн-игры, скачивание больших файлов.
В сравнении с другими провайдерами, скорости у Теле2 выше. Например, МТС предлагает максимум 500 Мбит/с, а Ростелеком — 960 Мбит/с.
Какие тарифы на домашний интернет предлагает Теле2
Теле2 предлагает следующие основные тарифные планы на домашний интернет:
Тариф | Скорость | Цена |
Лайт | 100 Мбит/с | 450 руб./мес. |
Оптимум | 200 Мбит/с | 650 руб./мес. |
Максимум | 500 Мбит/с | 950 руб./мес. |
Геймер | 1000 Мбит/с | 1300 руб./мес. |
Все тарифы включают безлимитный интернет. Дополнительно можно подключить ТВ-приставку, онлайн-кинотеатр или мобильную связь.
Например, совместный тариф «Домашний интернет + Мобильная связь» на 500 Мбит/с с 30 Гб трафика и 600 минут стоит 850 руб./мес. Это дешевле, чем у конкурентов.
Выбирайте тариф исходя из нужной вам скорости и возможности платить определенную сумму каждый месяц. Для семьи из 2 человек оптимальным будет тариф «Оптимум». А для заядлого геймера — «Геймер».
Какое оборудование нужно для подключения интернета Теле2
Чтобы подключить домашний интернет Теле2, вам потребуется:
- Маршрутизатор (роутер)
- Кабель internet-кабель (патч-корд)
- Опционально: ТВ-приставка, Wi-Fi-адаптер
Роутеры Теле2 бывают следующих моделей:
- TP-Link Archer C20
- TP-Link Archer C5
- TP-Link Archer C9
- D-Link DIR-825/AC
Они отличаются максимальной скоростью передачи данных, дальностью сигнала Wi-Fi, количеством одновременных подключений. Для интернета 500 Мбит/с оптимально подойдет Archer C5.
Купить роутер можно в рассрочку или полностью оплатив. Стоимость варьируется от 1500 до 4000 руб. в зависимости от модели. В аренду роутер обходится от 50 до 150 руб./мес. Подключите роутер кабелем к модему, настройте Wi-Fi сеть и пароль по инструкции. Если возникнут вопросы, позвоните в техподдержку Теле2.
Как оформить подключение домашнего интернета Теле2
Чтобы подключить интернет Теле2, сделайте следующее:
- Зайдите на сайт Теле2 или в приложение «Мой Теле2» и оставьте заявку, указав адрес подключения.
- Дождитесь звонка менеджера для подтверждения заявки и выбора тарифа. Сообщите оператору свои паспортные данные.
- В оговоренное время приедет мастер для монтажа и настройки интернета. Подпишите с ним договор.
- Мастер подключит ваш роутер к сети, настроит Wi-Fi. Все готово!
Подключение интернета Теле2 занимает около 5-10 дней с момента заявки в Москве и до 14 дней в регионах России. Необязательно находиться дома во время монтажа, главное предоставить доступ в квартиру. Можете оставить ключи консьержу. Если вы сами разбираетесь в настройке роутеров, подготовьте заранее место для установки и розетку поблизости. Это ускорит работу мастера.
Как оплатить и пополнить баланс домашнего интернета Теле2
Оплата интернета Теле2 возможна несколькими способами:
- Автоплатеж со счета банковской карты
- Пополнение баланса на сайте Теле2
- Оплата в мобильном приложении
- Наличными или картой в салонах Теле2
Рекомендуем настроить автоплатеж — это избавит от необходимости следить за оплатой счетов каждый месяц. Проверить остаток на балансе можно в личном кабинете.
Если вы не пополните баланс до 12 числа следующего месяца, доступ к интернету будет заблокирован. Повторное подключение обойдется в 300 рублей.
Старайтесь не допускать просрочки оплаты, чтобы не потерять доступ к интернету в самый неподходящий момент.
Как перейти на интернет Теле2 с другого оператора
Чтобы сменить текущего оператора на Теле2, потребуется:
- Расторгнуть действующий договор, подав заявление за 30 дней.
- Подать заявку на подключение интернета на сайте Теле2, указав желаемую дату.
- Дождаться звонка менеджера и сообщить ему о переносе своего оборудования в Теле2.
- В оговоренный день произойдет подключение к новому оператору.
Платить штраф за расторжение договора не потребуется, если у вас бессрочный договор. Переключение занимает от 1 до 5 дней.
Обычно можно сохранить свой прежний IP-адрес. Уточните этот момент в поддержке Теле2 при подаче заявки.
При смене оператора всегда есть вероятность возникновения временных технических проблем. Заранее узнайте у Теле2 сроки перехода, чтобы успеть скачать нужные файлы и запастись фильмами.
Отзывы и часто задаваемые вопросы об интернете Теле2
«Подключил интернет Теле2 месяц назад. Скорость хорошая — 320 Мбит/с. Ни разу не было провалов. Роутер D-Link быстро настроили, wi-fi ловит по всей квартире. За 2300 руб. в месяц вполне достойный интернет».
«Раньше сидела на безлимите Ростелекома, решила попробовать Теле2. Подключили быстро, но скорость интернета оказалась ниже заявленной, техподдержка отвечает долго. Через месяц вернулась обратно к Ростелеком.»
Пользователи часто задают такие вопросы:
- Как настроить и подключить роутер Теле2?
- Почему интернет работает медленно?
- Как усилить сигнал Wi-Fi?
- Как перестал работать интернет, что делать?
Ответы на них и другую полезную информацию можно найти на сайте Теле2 в разделе Помощь и поддержка. Также можно позвонить в круглосуточную службу поддержки.