Многие из нас сталкивались с тем, что в самый ответственный момент экран нашего смартфона внезапно гаснет и перестает реагировать на нажатия. Давайте разберемся, почему это происходит, и что можно предпринять в таких случаях. В этой статье мы рассмотрим самые распространенные причины, приводящие к отключению дисплея на мобильных телефонах.
Функция автоматического отключения экрана
Экран смартфона является одним из основных потребителей заряда батареи. Чтобы продлить время автономной работы, производители оснащают телефоны функцией автоматического отключения дисплея по истечении определенного времени бездействия пользователя.
Эта функция называется тайм-аутом экрана или режимом сна. По умолчанию тайм-аут составляет около минуты, но его можно изменить в настройках телефона.
Чтобы настроить тайм-аут экрана на Android:
- Перейдите в раздел «Настройки».
- Выберите «Экран».
- Найдите пункт «Спящий режим» или «Автоблокировка».
- Установите удобное для вас время до отключения экрана.
На iPhone данная функция находится в разделе «Экран и яркость» — «Автоблокировка».
Если вам нужно, чтобы экран оставался включенным постоянно, выберите опцию «Никогда». Однако учтите, что это существенно ускорит разрядку батареи.
Также существуют приложения, позволяющие точно настроить параметры сна экрана и отключения подсветки. Например:
- Screen OnOff (Android);
- Display Off (Android, iOS);
- Keepsake (iOS).
Их можно использовать для установки различного тайм-аута в зависимости от сценария (чтение, просмотр видео, игры и т.д.).
Причины отключения экрана при звонках
Одна из распространенных проблем — внезапное выключение дисплея во время вызова. При этом смартфон перестает реагировать на нажатия до окончания разговора.
В таких случаях, как правило, виноват датчик приближения. Он расположен в верхней части телефона и определяет, находится ли устройство возле головы во время разговора.
При обнаружении препятствия (например, щеки) датчик выключает экран, чтобы:
- Сэкономить заряд батареи;
- Предотвратить случайные нажатия кнопок во время разговора.
Однако иногда датчик приближения работает некорректно и выключает дисплей в неподходящий момент. Это может произойти по нескольким причинам:
- Неправильная калибровка датчика;
- Загрязнение области возле датчика;
- Механическое повреждение датчика при падении телефона.
Чтобы решить проблему, попробуйте выполнить калибровку датчика приближения. На Android это делается в разделе «Настройки — Дисплей — Датчик приближения». На iPhone калибровка возможна с помощью приложения Field Test Mode.
Также очистите область возле датчика от загрязнений. Если ничего не помогает, возможно, требуется ремонт датчика в сервисном центре.
Существует возможность полностью отключить датчик приближения, чтобы экран не гас во время вызовов. Однако это приведет к быстрой разрядке батареи.
Зависание и вылет приложений
Еще одна типичная ситуация — внезапное выключение экрана при использовании какого-либо приложения на телефоне. Чаще всего это происходит из-за его «зависания» или вылета.
Причины могут быть следующие:
- Ошибки в коде самого приложения;
- Недостаточно памяти для работы приложения;
- Несовместимость со встроенным ПО телефона.
В таком случае рекомендуется:
- Перезагрузить приложение.
- Очистить кеш и удалить данные приложения.
- Удалить и снова установить приложение.
- Обновить версию приложения до последней.
Если проблема повторяется с одним и тем же приложением, имеет смысл написать разработчикам сообщение об ошибке или оставить отзыв в магазине приложений.
Сбои из-за неисправностей «железа»
Внезапное выключение экрана может быть вызвано какими-либо поломками или дефектами аппаратной части смартфона. Наиболее вероятные причины:
- Неисправность матрицы дисплея;
- Перегрев и перезагрузка процессора;
- Сбои в работе модуля питания;
- Ослабление контактов интерфейсов.
О том, что проблема «в железе», а не в программном обеспечении, могут сигнализировать следующие признаки:
- Экран мигает, появляются артефакты;
- Телефон сильно греется во время работы;
- Проблема не зависит от приложений;
- Перезагрузка и сброс настроек не помогают.
В такой ситуации желательно обратиться в сервисный центр, поскольку подобные поломки невозможно устранить самостоятельно без специальных инструментов и навыков.
Особое внимание стоит уделить телефонам, которые подвергались падениям и механическим повреждениям. Даже если внешне телефон выглядит нормально, внутри могут возникнуть проблемы, ведущие к сбоям в работе.
Неправильные настройки энергосбережения
Режим энергосбережения, который есть во всех смартфонах, также может стать причиной отключения экрана. Этот режим ограничивает фоновую активность приложений, производительность и яркость дисплея, чтобы снизить энергопотребление.
Если параметры энергосбережения выставлены слишком агрессивно, телефон может в любой момент гасить экран, считая, что вы им не пользуетесь.
Чтобы избежать этого:
- Проверьте настройки режима энергосбережения;
- Добавьте используемые приложения в исключения;
- Установите разумный уровень ограничения производительности и яркости экрана.
Также отрегулируйте порог автоматического включения этого режима, чтобы он срабатывал только при низком заряде батареи.
На Android энергосберегающие функции настраиваются в разделе «Батарея». На iPhone они сосредоточены в меню «Батарея» в настройках.
Проблемы со встроенным ПО телефона
Нестабильная работа экрана может быть вызвана какими-либо проблемами во встроенном программном обеспечении телефона.
Например, ошибки в прошивке могут привести к тому, что экран будет отключаться даже при активном использовании телефона. Или наоборот — не выключаться во время разговора.
Чтобы исправить подобные проблемы, рекомендуется:
- Обновить ПО телефона до последней версии.
- Перезагрузить телефон в безопасном режиме.
- Сбросить настройки к заводским.
Эти действия помогут устранить программные неполадки, из-за которых экран ведет себя некорректно.
Особенно актуальны обновления для исправления багов и ошибок. Регулярно проверяйте наличие обновлений для вашего смартфона и устанавливайте их.
Неисправности из-за перегрева
Если телефон часто перегревается во время работы, это тоже может приводить к неожиданному отключению экрана и другим проблемам.
Причины перегрева:
- Использование ресурсоемких приложений (игры, видео);
- Работа в условиях высоких температур;
- Засорение вентиляционных отверстий пылью.
Чтобы избежать перегрева, не используйте телефон долго в интенсивном режиме при высоких температурах. Также регулярно очищайте его от пыли — особенно вентиляционные отверстия.
Признаки перегрева — горячий корпус, сообщения о высокой температуре, самопроизвольное закрытие приложений. В этом случае нужно срочно снизить нагрузку на него:
Чтобы охладить перегревшийся телефон:
- Выключите ресурсоемкие приложения;
- Уберите телефон на некоторое время в прохладное место;
- Включите энергосберегающий режим;
- Протрите телефон влажной салфеткой.
В дальнейшем избегайте интенсивной многозадачности и длительной работы приложений, которые заставляют телефон сильно греться. Также не используйте гаджет в условиях высокой температуры окружающей среды.
Если перегрев повторяется часто, возможно, стоит обратиться в сервис для чистки и замены термопасты.
Проблемы совместимости аксессуаров
Причины внезапного выключения экрана могут крыться и в используемых аксессуарах — чехлах, пленках, защитных стеклах.
Например, некачественное защитное стекло может накрывать датчик приближения, из-за чего тот перестает корректно определять близость объектов.
Чтобы избежать подобных проблем при выборе аксессуаров, рекомендуется:
- Покупать аксессуары от проверенных производителей;
- Внимательно изучать отзывы пользователей;
- Убедиться в совместимости с моделью телефона;
- Не наклеивать пленки и стекла на датчики.
Если заметили проблемы с экраном после установки какого-либо аксессуара — постарайтесь его заменить.
Вирусы и вредоносные приложения
Не стоит сбрасывать со счетов и вирусы, которые могут повредить программную часть смартфона.
Некоторые вредоносные программы специально блокируют экран и требуют выкуп за разблокировку. Другие используют ресурсы устройства для майнинга криптовалют, что приводит к перегревам и сбоям.
Чтобы избежать заражения:
- Не устанавливайте приложения из непроверенных источников;
- Используйте антивирусное ПО;
- Ограничьте установку сторонних приложений;
- Регулярно сканируйте телефон на вирусы.
Если есть подозрения на вирус — как можно скорее просканируйте телефон антивирусом и удалите подозрительные приложения. При необходимости выполните полную перепрошивку устройства.
Методы предотвращения проблем с экраном
Чтобы максимально продлить жизнь экрана вашего смартфона и избежать неполадок:
- Берегите телефон от падений и ударов;
- Не кладите в карман вместе с ключами и монетами;
- Используйте специальную защитную пленку или стекло;
- Регулярно очищайте экран от загрязнений;
- Не используйте при чрезмерной жаре или холоде;
- Своевременно обновляйте прошивку телефона;
- Делайте резервные копии данных.
Соблюдая эти несложные рекомендации, вы существенно снизите риск возникновения проблем, связанных с внезапным отключением экрана смартфона.
Различные режимы отключения экрана
Как мы выяснили, почему гаснет экран телефона, так это из-за различных причин. Однако стоит разобраться в том, какие бывают режимы выключения дисплея.
Во-первых, это уже упомянутая автоматическая блокировка (тайм-аут экрана). Она настраивается в меню телефона.
Во-вторых, блокировка экрана при телефонном разговоре. За нее отвечает датчик приближения, определяющий, что вы поднесли телефон к уху.
В-третьих, принудительная блокировка клавиш при запущенных приложениях. Это предотвращает случайные нажатия во время игр или просмотра видео.
И последний режим — полное отключение дисплея и перевод телефона в «спящий» режим для экономии заряда батареи.
Настройка параметров экрана
Чтобы избежать нежелательного выключения экрана, важно правильно настроить связанные параметры в телефоне. Давайте рассмотрим основные из них.
Во-первых, это уже упомянутый тайм-аут экрана, определяющий время до автоматической блокировки. Его можно найти в настройках телефона.
Во-вторых, стоит проверить режим энергосбережения и связанные с ним ограничения. В этом режиме экран может выключаться быстрее.
В-третьих, на некоторых телефонах есть отдельный параметр, полностью отключающий датчик приближения. Его тоже можно найти в экранных настройках.
Подбирая эти параметры, можно добиться оптимального поведения экрана в различных ситуациях.
Диагностика причин отключения
Если, несмотря на настройки, экран продолжает отключаться, нужно выяснить конкретную причину.
Во-первых, проверьте, при каких условиях чаще всего тухнет экран телефона. Это поможет сузить круг возможных виновников.
Во-вторых, попробуйте запустить телефон в безопасном режиме — так можно понять, не вызвана ли проблема конфликтом приложений.
В-третьих, воспользуйтесь специальными диагностическими приложениями. Они помогут протестировать отдельные компоненты, включая дисплей и датчики.
В-четвертых, если есть такая возможность, попробуйте подключить телефон к внешнему монитору. Если проблема повторяется — скорее всего, неисправность в железе.
Профилактика и уход за телефоном
Чтобы минимизировать риск возникновения проблем, связанных с отключением экрана, важно:
- Регулярно чистить и протирать экран
- Обновлять прошивку телефона
- Не перегревать телефон и следить за его температурой
- Использовать качественные аксессуары
- Обращать внимание на условия эксплуатации
- Делать бэкап и сбрасывать настройки
Своевременный уход и профилактика помогут надолго сохранить работоспособность вашего смартфона.