Удаление аккаунтов Google: почему нельзя игнорировать письма от Gmail

Политика неактивных аккаунтов Google: что изменилось

Компания Google начала рассылку уведомлений пользователям, чьи аккаунты оставались неактивными более двух лет. Игнорирование этого сообщения может привести к полной деактивации профиля и безвозвратному удалению писем в Gmail, фотографий и документов.

Согласно внутренним правилам корпорации, Google оставляет за собой право удалять учетные записи и все связанные с ними данные, если пользователь не проявлял активность в сервисах в течение двух лет. Эта мера затрагивает содержимое почты Gmail, файлы на «Диске», библиотеку в «Google Фото» и другие элементы экосистемы.

В компании объясняют такое решение вопросами безопасности. По данным внутреннего анализа Google, заброшенные профили в 10 раз реже защищены двухфакторной аутентификацией по сравнению с активными. Отсутствие современных методов защиты, включая ключи доступа (passkeys), делает такие аккаунты уязвимыми для фишинга и захвата управления злоумышленниками.

Как отличить реальное предупреждение от фишинга

Официальные уведомления от сервиса приходят с адреса no-reply@accounts.google.com. При этом тема сообщения может выглядеть подозрительно и напоминать типичные уловки мошенников, например: «Urgent: Sign in to your Google Account if you want to keep it» («Срочно: войдите в свой аккаунт Google, если хотите его сохранить»).

Несмотря на то что письмо отправлено с официального адреса, специалисты призывают к осторожности, так как легитимные каналы связи иногда могут быть скомпрометированы. Эксперты рекомендуют не использовать ссылки внутри письма, включая кнопку «Войти». Безопаснее вводить адрес сервиса в браузере вручную и авторизовываться стандартным способом. ФБР также призывает граждан избегать переходов по ссылкам в электронных сообщениях для защиты персональных данных.

Как сохранить свой аккаунт и данные

Для сохранения доступа к учетной записи пользователю необходимо авторизоваться в системе хотя бы раз в два года. К действиям, подтверждающим активность, Google относит чтение или отправку электронных писем, использование «Google Диска», добавление фото в Google Фото или выполнение поисковых запросов в браузере при условии входа в аккаунт. Также активность засчитывается при скачивании приложений из магазина Play Store.

Предупреждающие сообщения приходят не только на основную почту, но и на резервные адреса, если они были указаны в настройках восстановления. На данный момент политика удаления неактивных профилей не распространяется на бизнес-аккаунты Google. Для защиты контента в старой учетной записи пользователю требуется выполнить простой вход в систему.