Проблемы с подключением или рассинхронизация наушников Realme Air Buds — распространенная ситуация, которую легко исправить самостоятельно. В этой инструкции мы разберем способы сброса настроек до заводских для различных моделей бренда.
Подготовка: почему важно «забыть» устройство
Перед сбросом необходимо удалить наушники из списка подключенных устройств на смартфоне. Для этого зайдите в Настройки > Bluetooth, найдите Realme Buds Air в списке и выберите «Удалить устройство» или «Забыть». Это важно, так как старые данные сопряжения могут влиять на корректность сброса. Также перед процедурой рекомендуется проверить уровень заряда кейса и наушников.
Сброс наушников с помощью кнопки на кейсе
Для моделей с физической кнопкой на кейсе, таких как Air, Air 2, Air 3 или Air 5, процедура следующая. Поместите оба наушника в зарядный кейс и оставьте крышку открытой. Найдите функциональную кнопку, которая обычно находится сбоку или внутри корпуса. Нажмите и удерживайте эту кнопку. Удерживать её нужно в течение 10–15 секунд. Отпустите кнопку, когда индикатор на кейсе замигает. Это может быть мигание красным и белым, зеленым и белым или просто белым цветом в зависимости от модели. После этого настройки будут сброшены.
Инструкция для моделей без кнопки (сенсорный сброс)
Для серий Neo и T-серии, где нет физической кнопки на кейсе, используется сенсорный сброс. Извлеките наушники из кейса или оставьте их внутри с открытой крышкой в зависимости от модели. Одновременно зажмите и удерживайте сенсорные области на обоих наушниках в течение 10–15 секунд. Вы услышите звуковой сигнал или увидите мигание светодиодов, подтверждающее завершение операции.
Что делать, если сброс не помог
Если сброс не устранил проблему, попробуйте полностью зарядить кейс и наушники. Проверьте наличие обновлений прошивки через официальное приложение Realme Link. Если оба наушника заряжаются и включаются, то проблемы, скорее всего, программные и решаются сбросом. В противном случае может потребоваться аппаратный ремонт.