На днях мы писали о факте возгорания смартфона Xiaomi Mi A1, когда аппарат, подключенный к зарядному устройству, взорвался во время сна владельца. Вчера компания Xiaomi опубликовала комментарии к данному инциденту.
Представители производителя рассказали о том, что для компании Xiaomi очень важна безопасность клиентов. Они связались с пользователем и, после выяснения всех обстоятельств происшествия, ему было выдано новое устройство. Причиной выхода смартфона из строя стало использование неоригинального зарядного устройства.
«Мы просим всех наших пользователей использовать фирменные кабели и адаптеры для заряда своих смартфонов Xiaomi. Мы хотели бы еще раз подчеркнуть, что мы принимаем жесткие меры для обеспечения высокого качества всей нашей продукции.»
Нужно отдать должное Xiaomi — компания обратила внимание на инцидент и даже заменила владельцу утраченный аппарат, несмотря на то, что, по большому счету, вины производителя здесь нет.